Debido a la naturaleza de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones una vez concretada la compra.
Atendemos únicamente reclamos por fallas de origen o errores en el armado del pedido.
Para gestionar un reclamo, el cliente deberá contactarse dentro de las 48 horas de recibido el producto, adjuntando el comprobante de compra y evidencia fotográfica del inconveniente.
En Delta Arom evaluamos cada caso de forma individual y brindamos una solución acorde, respetando la experiencia sensorial que nos inspira.